Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
 "Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области"
Сегодня 23.08.2017  
Главная
Главная | Новости | Документы | Ссылки


Посещений 1195527




Федеральная служба
по надзору в сфере
защиты прав потребителей
и благополучия человека

Федеральное государственное
учреждение здравоохранения
"Федеральный центр
гигиены и эпидемиологии"

Управление федеральной службы
по надзору в сфере прав потребителей
и благополучия человека по НСО



Посетителей на сайте 2

Телефоны:

(383) 224-58-38 - приемная

227-04-96 - руководитель испытательного лабораторного центра,

224-58-38(факс)

Адрес:

630099 г.Новосибирск, ул.Фрунзе 84

E-mail:

cgnso@cn.ru

Приветствуем Вас на сайте Федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области".
При его создании мы руководствовались идеей повышения уровня информационной открытости и доступности. На сайте Вы найдете информацию о деятельности ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области", а также информацию по различным аспектам жизнедеятельности населения Новосибирской области.

С уважением, главный врач Л.К. Иванова


НОВОСТИ

21/08/2017 - 17:14
О работе консультационного центра по защите прав потребителей с 14 августа по 18 августа 2017 года
О работе консультационного центра по защите прав потребителей с 14 августа по 18 августа 2017 года


За неделю с 14 августа по 18 августа 2017 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 83 граждан-потребителей, в том числе 39 в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.
По результатам консультирования подготовлено 3 претензии.

[подробней]

[без комментариев]

21/08/2017 - 12:05
О проведении тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров
С 21 августа по 04 сентября 2017г. консультационный центр по защите прав потребителей проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, в том числе детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров и школьных принадлежностей.
Получить консультации можно по телефону 8-383-223-97-86, с 08-30 до 17-00 (понедельник-пятница) и на личном приеме по адресу: г.Новосибирск, ул.Спартака, д.8Д.

[подробней]

[без комментариев]

17/08/2017 - 15:59
О бубонной чуме в США
17.08.2017 г.
По информации Министерства здравоохранения штата Аризона (США) от 7 августа текущего года, повторно прошло оповещение населения штата о новых случаях гибели диких собак в результате заражения бубонной чумой. Ранее аналогичное сообщение было сделано в июле текущего года. Сообщается, что резервуаром возбудителя являются блохи грызунов, которые в свою очередь являются добычей диких собак. Результаты анализов показали, что 10% исследованных лабораторно блох заражены возбудителем чумы.
По информации Ветеринарной службы штата Нью Мехико (США) от 11 августа текущего года, с начала года в штате зарегистрировано 22 случая бубонной чумы у белок и 3 случая заболевания среди людей.
Согласно отчетам Центра по контролю за заболеваниями США (CDC), ежегодно в стране регистрируется в среднем около 7 случаев заболевания людей бубонной чумой, большинство из которых регистрируется в штатах Аризона и Нью Мехико.
Роспотребнадзор просит учитывать данную ситуации при планировании поездок.

http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

17/08/2017 - 15:56
Информация о проведенных мероприятиях посвященных Всемирному дню борьбы с гепатитом 28 июля 2017года
Информация о Всемирном дне борьбы с гепатитом размещена на 26 официальных сайтах: головное учреждение ФБУЗ, на сайтах администраций Барабинского, Куйбышевского, Убинского, Северного, Здвинского, Коченевского, Чулымского, Каргатского, Ордынского, Доволенского, Кочковского, Искитимского, Сузунского, Маслянинского, Усть-Тарского, Чановского, Венгеровского, Кыштовского, Купинского, Карасукского, Баганского, Чистоозерного, Краснозерского и Татарского районов и портале Карасукского района.
Размещена тематическая статья в интернет-газете «Курьер.Среда.Бердск».
Проведено 18 лекций, посвященных Всемирному дню борьбы с гепатитом, охвачено 315 человек:
- в филиале Искитимского района – 2 лекции, охвачено 22 человека (МАОУ СОШ №1 г. Искитима, МКОУ СОШ №4 р.п. Сузун);
- в филиале в Карасукском районе – 5 лекций, охвачено 168 человек (Карасукский район – посетители ГБУЗ НСО «Карасукская ЦРБ»; МБДОУ д/с «Улыбка»; Краснозерский район - МКДОУ д/с №5; Купинский район – ГБПО НСО «Купинский межрайонный аграрный лицей»; Чистоозерный район – МБДОУ детский сад «Светлячок»).
- в филиале Коченевского района – 4 лекции, охвачено 56 человек (ДДУ «Радуга» Каргатского района, МКОУ Речниковская СОШ, МКОУ Коченевская СОШ № 1- Коченевского района, ГБПОУ НСО Чулымский межрайонный аграрный лицей Чулымского района);
- в филиале Ордынского района – 5 лекций, охвачено 46 человек;
- в филиале в Татарском районе – 1 лекция, охвачено 23 человека (Северотатарская СОШ).
Проведено 46 бесед, посвященных Международному дню борьбы с гепатитом, охвачено 1136 человек, в том числе:
- в филиале в Барабинском районе – 25 бесед, охвачено 458 человек (Барабинский район - МКДОУ №7 « Радуга, МКУ КЦСОН Барабинского района НСО, МКДОУ №2 « Золотой ключик», МКДОУ №6 « Сказка», МКДОУ Квашнинский; Северный район - МКОУ Новотроицкая ОШ- пед коллектив, МКДОУ Улыбка, МКДОУ Солнышко, Магазин Магнит; Убинский район - МКОУ ДО ДЮСШ уУинского района НСО, МКДОУ Солнышко, МКОУ « Убинская СШ№2; г.Куйбышев - ГБУЗ НСО Куйбышевский спец дом ребенка, МКДОУ « Колокольчик», МКДОУ Жемчужинка» с. Чумаково, МКДОУ « Солнышко» с. Гжатск-8; Здвинский район - МКДОУ Сарыбалыкский д/с, МКОУ Верхурюмская СОШ, МКОУ Михайловская ООШ, МКОУ Здвинская СОШ №1, МКОУ Чулымская СОШ).
- в филиале в Карасукском районе – 7 бесед, охвачено 211 человек (Карасукский район – МБОУ СОШ № 3; Купинский район – ГАОУ СПО НСО Купинский медицинский техникум; Чистоозерный район – МКОУ Новокулундинская СОШ; Краснозерский район – МКДОУ Краснозерский д/с №3, МКДОУ Краснозерский д/с № 6, ДСОЛКД «Земляничная поляна»; Баганский район – МКДОУ Баганский д/с № 2);
- в филиале в Мошковском районе – 2 беседы, охвачено 15 человек (МБОУ «Новомошковская СОШ», МБОУ «Егоровская СОШ»);
- в филиале в Ордынском районе – 2 беседы, охвачено 26 человек;
- в головном учреждении – 10 бесед, охвачено 426 человек.
Оформлено стендов, уголков здоровья по тематике мероприятия - 12.
Распространено печатной продукции (буклеты, памятки, листовки), приуроченной к Всемирному дню борьбы с гепатитом - 1814 экз.
Информирование при проведении гигиенической подготовки – 2538 человек, проведено анкетирование населения, охвачено104 человека.
Проведено 59 бесед в эпидемических очагах с охватом 320 человек.

[подробней]

[без комментариев]

15/08/2017 - 11:57
О работе консультационного центра по защите прав потребителей с 07 по 11 августа 2017 года
За неделю с 07 августа по 11 августа 2017 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 99 граждан-потребителей, в том числе 46 в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области. На сайте Учреждения размещена информация о порядке изменения условий кредитного договора.

[подробней]

[без комментариев]

15/08/2017 - 11:57
Рекомендации Роспотребнадзора туристам по профилактике вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекц
14.08.2017 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с официальной информациейуполномоченного органа об угрозе здоровью туристов в Турецкой Республике напоминает правила профилактики вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций.

Вирус Коксаки относится к энтеровирусным инфекциям. Энтеровирусы хорошо переносят низкие температуры, сохраняются в воде. Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей, через грязные игрушки, руки.
В целях профилактики возникновения заболеваний вирусом Коксаки и другими энтеровирусными инфекциями Роспотребнадзор настоятельно рекомендует туристам придерживаться следующих правил:
- соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом перед едой, после посещения туалета, после возвращения с прогулок;
-использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду;
- соблюдать температурные условия хранения пищи, употреблять в пищу продукты с известными сроками хранения;
- тщательно мыть фрукты, ягоды, овощи;
- ограничивать допуск детей в бассейны до стабилизации эпидемиологической ситуации;
- ограничивать допуск детей в бэби-клубы отелей, где наблюдается эпидемиологическое неблагополучие по вирусу Коксаки и другим инфекциям.
При первых признаках ухудшения самочувствия следует обращаться за медицинской помощью. Если симптомы появились уже после возвращения в Россию, то на приеме у врача обязательно нужно сообщить о стране пребывания.

http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

15/08/2017 - 11:57
Роспотребнадзор разъясняет: о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации ту
Роспотребнадзор разъясняет: о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике

14.08.2017 г.
В связи с поступающими в Роспотребнадзор на открытую «горячую линию» многочисленными обращениями потребителей туристских услуг по вопросам, связанным с порядком реализации ими своих прав на расторжение договоров, предусматривающих посещение Турецкой Республики (по причине участившихся случаев заражения энтеровирусной инфекцией граждан, находящихся на отдыхе в этой стране), а также ввиду очевидной некорректности комментариев относительно возможностей аннуляции туров в связи с ситуацией с вирусом Коксаки, размещенных на сайте Ассоциации Туроператоров (АТОР) - https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/40225.html, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, как орган, наделенный правом давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, считает необходимым разъяснить нижеследующее.
Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ) при подготовке к путешествию, т.е. до наступления даты начала соответствующего тура, предусмотренного договором с турагентом (туроператором), в также во время его совершения, т.е. в период непосредственного нахождения в стране временного пребывания в соответствии с договором с турагентом (туроператором), имеет право на обеспечение своих потребительских прав.
Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ.
Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их здоровья (таким свидетельством является официальное сообщение Ростуризма на его сайте - https://www.russiatourism.ru/news/13518/), турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

[подробней]

[без комментариев]

10/08/2017 - 17:34
Порядок изменения условий кредитного договора
Порядок изменения условий кредитного договора урегулирован Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Федеральным законом от 02.12.1990. №395-1 «О банках и банковской деятельности».
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ). Аналогичная норма содержится в статье 29 Федерального закона от 02.12.1990г. №395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которой по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Внимание заемщиков! Изменение договора возможно по соглашению сторон.
Согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. Следовательно, изменение условий кредитного договора должно быть совершено в письменной форме путем подписания сторонами дополнительного соглашения.
Условие в кредитном договоре об изменении Банком в одностороннем порядке положений договора нарушает права потребителя и является недействительным. За включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, предусмотрена административная ответственность.
Согласно п.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.

[подробней]

[без комментариев]

10/08/2017 - 11:28
О работе консультационного центра по защите прав потребителей с 31 июля по 04 августа 2017 года
За неделю с 31 июля по 04 августа 2017 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 120 граждан-потребителей, в том числе 60 в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области. По результатам консультирования подготовлено 2 претензии

[подробней]

[без комментариев]

10/08/2017 - 11:28
О заболеваниях энтеровирусной инфекцией в Турецкой Республике
В связи с сообщениями в социальных сетях о случаях заболевания энтеровирусной инфекцией в организациях отдыха Турецкой Республики Роспотребнадзор информирует. В рамках Меморандума о взаимопонимании по сотрудничеству в области охраны здоровья туристов и борьбе с инфекционными заболеваниями между Роспотребнадзором и Министерством здравоохранения Турецкой Республики официальной информации об осложнении эпидемиологической ситуации в стране не поступало. Вместе с тем Роспотребнадзором на прошлой неделе направлен официальный запрос в органы здравоохранения Турецкой Республики о количестве случаев заболевания, местах распространения и принимаемых мерах.
Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.

Справочно:
В летне-осенний период ежегодно отмечается сезонный подъем заболеваемости энтеровирусными инфекциями.
Энтеровирусная инфекция - болезнь, вызываемая энтеровирусами, которые очень устойчивы во внешней среде. Энтеровирусы хорошо переносят низкие температуры: в условиях холодильника они сохраняются в течение нескольких недель, в водопроводной воде выживают до 18 дней, в речной воде - около месяца, в очищенных сточных водах - до двух месяцев.
Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей. Основными путями передачи энтеровирусной инфекции являются: водный, контактно-бытовой, воздушно-капельный. К факторам передачи инфекции относятся: вода, овощи, грязные руки, игрушки, объекты внешней среды.
Энтеровирусы способны поражать многие органы и ткани и органы человека (центральную и периферическую нервную систему, сердце, легкие, печень, почки, желудочно-кишечный тракт, кожу, органы зрения). В связи с этим различают различные формы заболевания. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.
В целях профилактики возникновения заболеваний энтеровирусной инфекцией Роспотребнадзор настоятельно рекомендует придерживаться гражданам следующих правил:
- соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом перед едой, после посещения туалета, после возвращения с улицы;
-использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду;
- соблюдать температурные условия хранения пищи, употреблять в пищу продукты с известными сроками хранения;
- необходимо тщательно мыть фрукты, ягоды, овощи;
- ограничивать допуск детей в бассейны до стабилизации эпидемиологической ситуации.
http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

10/08/2017 - 11:27
О противодействии распространению инфекций, передающихся с укусом клещей
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что благоприятные климатические ус ловия в Российской Федерации способствуют активизации насекомых, в том числе клещей, являющихся переносчиками различных инфекционных заболеваний.
C 16 марта 2017 г. начат еженедельный мониторинг за КВЭ и другими инфекциями, передающимися клещами (иксодовый клещевой бореллиоз (ИКБ), моноцитарный эрлихиоз человека (МЭЧ), гранулоцитарный анаплазмоз человека (ГАЧ)) во всех федеральных округах.
В рамках профилактических и противоэпидемических мероприятий специалистами Роспотребнадзора во всех субъектах Российской Федерации реализуются планы по предупреждению распространения инфекционных заболеваний, передающихся с укусами насекомых, начато проведение акарицидных обработок с осуществлением контроля качества и эффективности акарицидных обработок. По состоянию на 4 августа акарицидные обработки проведены на 230 тысячах га, выполнение плана обработок – 167%. В каждом субъекте Российской Федерации в федеральных бюджетных учреждениях здравоохранения Роспотребнадзора и их филиалах открыты пункты по приему и проведению исследований клещей на предмет их зараженности вирусом клещевого вирусного энцефалита и боррелиями (возбудителями боррелиоза).
По состоянию на 4 августа 2017 года, в медицинские организации обратились более 433 тысяч человек по поводу присасывания клещей, что соответствует среднемноголетним уровням. Обращаемость в медицинские организации пострадавших от укусов клещей не превышает среднемноголетних значений, вместе с тем наибольшее количество обратившихся по поводу укусов клещей зарегистрировано в Кемеровской, Свердловской, Томской, Новосибирской, Тюменской, Челябинской областях, в Красноярском крае, Удмуртской Республике, Республике Башкортостан. В Кировской области количество пострадавших от клещей снизилось в 1,6 раза, Вологодской области – в 1,4 раза. В Российской Федерации зарегистрировано 1129 случаев заболевания клещевым вирусным энцефалитом и 3017 случаев заболевания клещевым иксодовым боррелиозом, количество заболевших КВЭ и ИКБ в текущем году ниже уровня прошлого года и не превышает среднемноголетних значений за аналогичный 5-ти летний период. Адреса лабораторий для проведения исследования клещей и информационные памятки для населения о правилах индивидуальной защиты при посещении лесных массивов размещены на сайтах территориальных Управлений Роспотребнадзора. Ситуация остается на контроле Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

10/08/2017 - 11:26
Об обнаружении в Европе в куриных яйцах фипронила
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в связи с поступившей информацией, сообщает, что в Германии в яйцах, поставляемых из Бельгии и Нидерландов, обнаружен фипронил, используемый в качестве инсектицида. Загрязненные фипронилом яйца и мясо кур выявлены на птицефермах в Нидерландах.
Официальная информация от властей Бельгии, Германии, Нидерландов и Европейской комиссии по дипломатическим каналам, или посредством Международной сети органов по безопасности пищевых продуктов (INFOSAN), а также Системы Европейской Комиссии быстрого уведомления по качеству продуктов питания и кормов (RASFF) отсутствует. Роспотребнадзор направил запрос в компетентные органы европейских стран об общем объеме выявленной загрязненной продукции и продукции изъятой из оборота, о мерах, принимаемых уполномоченными органами власти Бельгии, Нидерландов, Германии, а также Европейской комиссией в отношении производителей, также мерах по обнаружению и изъятию зараженных куриных яиц из оборота.
По имеющейся информации яйца кур и продукция из мяса кур в Российскую Федерацию из Королевства Бельгия, Нидерландов и Федеративной Республики Германии в 2017 году не поставлялись.
О рисках, связанных с возможными поставками в Российскую Федерацию и другие государства-члены Евразийского экономического союзапродукции, загрязненной фипронилом, проинформированы уполномоченные органы.
Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение по усилению контроля за продукцией в обороте.
Вопрос остается на контроле Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

10/08/2017 - 11:23
О контроле за качеством и безопасностью молочной продукции
Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в постоянном режиме осуществляются контрольно-надзорные мероприятия за производством и оборотом молока и молочной продукции.
За 1 полугодие 2017 года по результатам проведенных надзорных мероприятий учреждениями Роспотребнадзором вынесены постановления о снятии с реализации более 64 тонн молока и молочных продуктов.
Роспотребнадзором за 1 полугодие 2017 года исследовано более 160 тысяч проб молочной продукции.
Доля проб молока и молочных продуктов, не отвечающих по содержанию химических контаминантов, в последние годы остается стабильно низкой – менее 1 % (1 полугодие 2017 – 0,01 %, 2016 – 0,07 %, 2015 – 0,04 %).
По микробиологическим показателям отмечалось снижение удельного веса молока и молочных продуктов, не соответствующих нормативным требованиям, с 5,7 % в 2011 году до 4,9 % в 2016 году, за 1 полугодие 2017 данный показатель составил 4,5 %.
За 1 полугодие 2017 года по физико-химическим показателям, определяющим качество продукции, исследовано около 38 тысяч проб молока и молочной продукции, из них не соответствовали нормативным требованиям 6,6 % проб (2016 – 7,8 %, 2015 – 6,4 %, 2014 – 6,1 %), по показателям фальсификации – 3,8 % (2016 – 4,3 %).
В целях оперативного реагирования в Роспотребнадзоре создана система быстрого оповещения о выявлении продукции, не соответствующей установленным требованиям. С 2015 года эта информация поступает в электронный модуль «О сведениях и принимаемых мерах в отношении не соответствующей нормативным требованиям продукции» в режиме онлайн.
В 1 полугодии 2017 года поступило 811 уведомлений (1 полугодие 2016 – 1258 уведомлений, 2015 - 783) об обнаружении в обороте фальсифицированной молочной продукции в 71 субъекте Российской Федерации, из которых более половины находок приходится на сливочное масло, далее следуют сыры, молоко питьевое. Вся продукция изъята из оборота.
При этом четверть от общего количества выявленной фальсифицированной молочной продукции было обнаружено в образовательных и медицинских организациях, оздоровительных учреждениях и организациях социального обслуживания, с 2015 года этот показатель благодаря действиям Роспотребнадзора удалось снизить вдвое.
По всем фактам обнаружения в обороте фальсифицированной продукции территориальными органами Роспотребнадзора проведены контрольно-надзорные мероприятия в отношении производителей и продавцов. По результатам приняты меры, направленные на пресечение противоправных действий, отозваны и приостановлены действия сертификатов соответствия и деклараций о соответствии, снято с реализации более 21 тонны фальсифицированной молочной продукции, наложено штрафов на общую сумму более 30 миллионов рублей, в суды направлено 22 административных дела, в правоохранительные органы – 84 дела, в органы по сертификации – 60 материалов об отзыве декларации о соответствии, по представлению территориальных органов Роспотребнадзора судами приостановлена деятельность ряда предприятий.
Ситуация остается на контроле Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

03/08/2017 - 11:04
О правах потребителей на отказ от исполнения договора об оказании зрелищных услуг
В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель вправе потребовать представление ему документальных доказательств того, что в связи с его отказом от договора организатор представления понес расходы.
Если потребитель в силу определенных обстоятельств не может посетить представление, концерт, творческий вечер, то он согласно указанной выше норме вправе обратиться к организатору с информацией об отказе от исполнения договора и требованием возврата уплаченных за приобретенный билет денежных средств. Обращение может быть как устным, так и составленным в письменной форме, которое может быть направленно заказным письмом с уведомлением в адрес, указанный на билете.
На билете с учетом требований ст.ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Приказа Минкультуры РФ от 17.12.2008г. № 257 «Об утверждении бланков строгой отчетности» должна быть размещена информация о наименовании лица, являющегося организатором представления, его организационно-правовой форме, месте нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, виде услуги (название мероприятия).

[подробней]

[без комментариев]

02/08/2017 - 10:20
Режим работы кабинета № 107
С 01 ИЮНЯ 2017 г.
Приём анализов для исследования на
паразитоз: 8.30 до -15.00
ОПЛАТА АНАЛИЗОВ В КАССУ УЧРЕЖДЕНИЯ
Обеденный перерыв:
12.00 -12.30
Выдача результатов
производится при наличии чека на
следующий день:
с 11.00- до 15.00
В последующие дни: с 8.30 до 15.00
Суббота и воскресенье - выходные дни!

[подробней]

[без комментариев]

01/08/2017 - 11:39
О противодействии распространению инфекций, передающихся с укусом клещей
31.07.2017 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что благоприятные климатические ус ловия в Российской Федерации способствуют активизации насекомых, в том числе клещей, являющихся переносчиками различных инфекционных заболеваний.
C 16 марта 2017 г. начат еженедельный мониторинг за КВЭ и другими инфекциями, передающимися клещами (иксодовый клещевой бореллиоз (ИКБ), моноцитарный эрлихиоз человека (МЭЧ), гранулоцитарный анаплазмоз человека (ГАЧ)) во всех федеральных округах.
В рамках профилактических и противоэпидемических мероприятий специалистами Роспотребнадзора во всех субъектах Российской Федерации реализуются планы по предупреждению распространения инфекционных заболеваний, передающихся с укусами насекомых, начато проведение акарицидных обработок с осуществлением контроля качества и эффективности акарицидных обработок. По состоянию на 28 июля акарицидные обработки проведены на 227 тысячах га, выполнение плана обработок – 165%.
В каждом субъекте Российской Федерации в федеральных бюджетных учреждениях здравоохранения Роспотребнадзора и их филиалах открыты пункты по приему и проведению исследований клещей на предмет их зараженности вирусом клещевого вирусного энцефалита и боррелиями (возбудителями боррелиоза).
По состоянию на 28 июля 2017 года, в медицинские организации обратились более 420 тысяч человек по поводу присасывания клещей, что соответствует среднемноголетним уровням. Наибольшее количество обратившихся по поводу укусов клещей зарегистрировано в Кемеровской, Свердловской, Томской, Новосибирской, Иркутской, Тюменской, Челябинской областях. В Кировской области количество пострадавших от клещей снизилось в 1,7 раза, Вологодской области – в 1,4 раза. В Российской Федерации зарегистрировано 973 случая заболевания клещевым вирусным энцефалитом и 2622 случая заболевания клещевым иксодовым боррелиозом, количество заболевших КВЭ и ИКБ в текущем году ниже уровня прошлого года и не превышает среднемноголетних значений за аналогичный 5-ти летний период. Адреса лабораторий для проведения исследования клещей и информационные памятки для населения о правилах индивидуальной защиты при посещении лесных массивов размещены на сайтах территориальных Управлений Роспотребнадзора .
Ситуация остается на контроле Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
http://rospotrebnadzor.ru/

[подробней]

[без комментариев]

01/08/2017 - 11:38
Итоги проведения горячей линии по туристическим услугам
В рамках Всероссийской горячей линии с 26 июня по 10 июля, специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» были организованы мероприятия по консультированию потребителей по туристическим услугам.
Проведено 37 консультаций граждан по актуальным вопросам. Основные вопросы были связаны с действиями потребителей при задержке авиарейсов, по срокам действия туристических договоров, порядку их изменения, о возможности отказа от тура и возврате уплаченной суммы, по соблюдению сроков урегулирования претензий.
На официальных сайтах головного учреждения размещена информация «Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристического продукта», на сайтах администраций Карасукского, Баганского, Купинского, Чистоозерного районов и на портале Карасукского района размещены информации «Расторжение договора о реализации туристического продукта», «Вы собираетесь в отпуск?», «Рекомендации гражданам. Отдых на природе», «Профилактика инфекционных заболеваний в туристических поездках».
Филиалом в Мошковском районе в местных газетах в Мошковском районе «Мошковская Новь», в Болотнинском районе «Наши новости» и в Тогучинском районе «Тогучинская» размещена информация «О правах потребителей туристических услуг». Филиалом Татарского района в газете «Сибирская Околица» размещена памятка по защите прав потребителей при оказании туристических услуг
Приняли участие в расширенном приеме в г. Тогучин ОАО «Тогучинский санаторий» основные вопросы были связаны с возможностью переноса даты заезда по путевке и получение лечебных и оздоровительных услуг.
Филиалом в Карасукском районе проведен семинар на тему «Права потребителей в сфере туристических услуг» охвачено 6 человек.
Распространено 350 памяток филиалами в Татарском районе (50 шт.) и Карасукском районе (распространены памятки в ГАУ НСО «МФЦ» Карасукского, Баганского, Купинского, Чистоозерного районов по тематике туристических услуг 300 шт.).

[подробней]

[без комментариев]

31/07/2017 - 17:16
О работе консультационного центра по защите прав потребителей
За неделю с 24 июля по 28 июля 2017 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 104 граждан-потребителей, в том числе 61 в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.
По результатам консультирования подготовлено 1 претензия, 1 иск.

[подробней]

[без комментариев]

28/07/2017 - 12:42
28 июля - Всемирный день борьбы с гепатитом
В 2017 году Всемирный День борьбы с гепатитом проходит под девизом «Элиминировать гепатит». Всемирная организация здравоохранения призывает активизировать весь спектр усилий по реализации первой глобальной стратегии сектора здравоохранения по вирусному гепатиту на период 2016–2021 гг, принятой на 69-й сессии Всемирной Ассамблеи здравоохранения, а также помочь государствам-членам в достижении конечной цели — элиминации гепатита. Стратегия является первой глобальной стратегией по вирусному гепатиту, которая будет способствовать реализации в области устойчивого развития на период до 2030 года и направлена на борьбу со всеми пятью вирусами гепатита (A, B, C, D и E) и прежде всего с вирусами гепатита B и C, учитывая их высокую значимость для общественного здравоохранения.
По информации ВОЗ по состоянию на конец 2015 г. с хроническим гепатитом жили примерно 325 миллионов человек., в том числе 257 миллионов человек жили с вирусом гепатита B (ВГВ), а 71 миллион — с вирусом гепатита С (ВГС). В 2015 году вирусный гепатит стал причиной смерти 1,34 миллиона человек.
Гепатит – это воспаление печени, которое может быть вызвано многими инфекционными и неинфекционными факторами, в том числе алкоголем, некоторыми фармакологическими препаратами и др. Однако наиболее частой причиной возникновения гепатита являются вирусы. В настоящее время известно пять вирусов гепатита, каждый из которых представляет опасность для человека: A, B, C, D и E.
Заражение вирусными гепатитами происходит различными способами. Вирусы гепатиты A и E передаются преимущественно через загрязненную воду, пищевые продукты и грязные руки. Передача вирусов гепатита B, C и D осуществляется через кровь (при инъекционном введении наркотических средств, использовании нестерильного инструментария при нанесении татуировок, пирсинге, проведении косметических, маникюрных, педикюрных и других процедур, связанных с нарушением целостности кожи и слизистых оболочек), а также от инфицированной матери ребенку во время родов и при незащищенном половом контакте. Наибольший риск инфицирования вирусами гепатита B, C и D связан с потреблением наркотических средств инъекционным путем. Сохраняется риск инфицирования во время переливания препаратов крови, если были нарушены требования к их заготовке и использованию.
Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека уделяется значительное внимание санитарно-гигиеническим мерам профилактики вирусных гепатитов, к которым относятся обеспечение населения доброкачественной водой, безопасными в эпидемиологическом отношении продуктами питания; улучшение санитарно-гигиенических условий труда и быта; соблюдение санитарных правил и требований, предъявляемых к заготовке, транспортировке, хранению, технологии приготовления и реализации пищевых продуктов; санитарно-противоэпидемического режима в детских учреждениях, учебных заведениях, лечебно-профилактических организациях, организованных воинских коллективах и других объектах; гигиеническое воспитание населения.
Наиболее эффективным способом профилактики гепатитов А и В является вакцинация. Вакцины против гепатитов А и В эффективны и безопасны и применяются во многих странах мира на протяжении многих лет.

[подробней]

[без комментариев]

28/07/2017 - 12:39
О почтовой связи
В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 17.07.1999г № 176 «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Что делать, если Вы заключили договор на доставку (вручение) почтового отправления, а контрольные сроки пересылки почтового отправления нарушены.
Услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки.
Операторы почтовой связи обязаны предоставлять пользователям услуг почтовой связи информацию об установленных сроках оказания услуг почтовой связи, а также об утвержденных Правительством Российской Федерации нормативах доставки и контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции.
Операторы почтовой связи несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений.
Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:
в случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:
на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;
на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение тридцати дней.

[подробней]

[без комментариев]

  ФБУЗ  "Центр гигиены и эпи-
демиологии  в  Новосибирской
области" Федеральной  службы
по  надзору  в  сфере защиты
прав  потребителей и благопо-
лучия  человека входит в еди-
ную  федеральную  централизо-
ванную  систему   органов  и
учреждений,   осуществляющим
государственный   санитарно -
- эпидемиологический  надзор.
   Центр создан на основании
распоряжения   Правительства
РФ OT13.01.2005  №23-Р путем
слияния  центров  Госсанэпид-
надзора  в  Новосибирской об-
ласти, в г. Новосибирске,  в
городах и районах  Новосибир-
ской области,на водном и воз-
душном транспорте.Центр гиги-
ены  и  эпидемиологии в  НСО
имеет 8  филиалов, находящих-
ся  в   Барабинске,  Бердске,
Искитиме, Карасуке, Коченево,
Мошково,  Ордынске, Татарске.
   В составе Центра работает
аккредитованный   испытатель-
ный  лабораторный   центр, в
филиалах  аккредитованные ис-
пытательные лаборатории.
   Направления  деятельности
Центра  гигиены  и  эпидемио-
логии в НСО:
 проведение исследований, ис-
пытаний,  измерений,  экспер-
тиз, связанных с :
- лицензированием деятельнос-
ти предполагающей использова-
ние  возбудителей  инфекцион-
ных  заболеваний, источников
ионизирующих излучений и др.,
- регистрацией  впервые внед-
ряемых  в производство и  ра-
нее  неиспользовавшихся хими-
ческих  и  биологических  ве-
ществ,  потенциально опасных
для человека, а также отдель-
ных  видов  продукции (в том
числе пищевых,представляющих
опасность для человека.
  Участие в выявлении и уста-
новлении  причин  и  условий
возникновения  и  распростра-
нения  инфекционных,  парази-
тарных  и   профессиональных
заболеваний,осуществления их
государственного учета.
 Обеспечения проведения соци-
ально- гигиенического монито-
ринга, оценки  риска  воздей-
ствия вредных  и опасных фак-
торов среды  обитания на здо-
ровье человека.

Rambler's Top100

Главная
Главная | Новости | Документы | Ссылки
copyright (c) 2005-2006